账号被盗立即找回客服却一直说无法证明身份，本人长期在线QQ，原设备还是无法找回
洞察喵
发布于 2023年12月04日 00:17
- 17370195271
- 腾讯QQ
- 客服不处理/处理不当
- 恢复账号
- 1950元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-04 10:12:52
已分配商家 腾讯QQ
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-04 10:12:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-04 00:17:33
账号被盗后，立即申诉找回，短短几分钟，客服却说无法证明自己身份，二次实名成长守护绑定的都是我本人身份证，我本人也长期在线，登录设备长期为本人自己设备，客服说无法找回
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