勇敢喵
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 07:55:26
以前在该老师那里买过斑马的思维课,当时确定该老师是斑马的工作人员,这次买英语课和阅读课转钱给该老师被其卷跑。投诉到斑马客服说无法给我解决,说他是合作的工作人员,不是他们的工作人员,让我们自己报警处理。我们因为相信斑马的名义才报名交钱,现在无法给我们满意的答复,课程也无法给我们打开。该老师离职没有任何公告通知,消费者无法自己判断。
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