距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2023-12-16 18:33:26与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
12-05 19:17:33
补充一下,右手的受伤导致我一个月无法正常工作,生活和工作都受到影响
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 小米服务
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 14:29:50
2023年8月7号凌晨四点多,小米手机在没有充电没有使用的情况下,在床头柜上自爆了,听到声音我醒了,黑暗慌乱中用手去拨走燃烧的手机(以免燃烧起来烧到旁边的小孩)反正右手三个手指烧伤了,8月8号拿手机到广西贵港的小米售后,到今天(12月5号)为止,将近4个月了,小米依然没有给我解决这事,医药费都是我自己付的,右手的受伤导致我一个都无法正常工作,小米的态度真的令人愤怒,打客服电话永远都是催促专员跟进,而永远没有人回复,现在要求小米赔偿我一个月误工费,医药费,和一个手机
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