停止暴力恐吓催收，友好沟通协商延期还款。
友爱喵
发布于 2023年12月05日 18:50
- 17370231973
- 中邮消费金融客服
- 暴力催收,高利贷,恐吓
- 停止骚扰,协商还款
- 69757.99元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
12-24 19:36:34
友爱喵
确认完成
12-24 19:36:34
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：联系客户的时间为：2023年12月11日
专员已联系客户解释沟通，澄清催收工作流程，并与客户达成一致纾困方案。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
12-06 09:28:28
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 20:26:55
已分配商家 中邮消费金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-05 20:26:55
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 18:50:39
因本人目前遇到困难，暂时无法还款，并非恶意逾期拖欠。资金周转过来后将偿还平台欠款。平台催收态度恶劣，打电话以及发短信威胁吓唬，对我本人造成了严重的精神伤害，本人目前已经处于焦虑抑郁晚上睡不着状态，而且在能联系到本人情况下，还联系我的紧急联系人和家人,本人紧急联系人没和平台签订任何合同，他们也没有义务来接听催收电话。根据中华人民共和国民法典第1032条隐私权，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得泄露，公开等方式侵害他人隐私权。第1033条隐私权侵害行为，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或个人不得以电话，短信即时通讯工具侵扰他人的私人生活安宁。希望平台能停止骚扰，友好沟通。协商延期还款。
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