正义喵
补充投诉
12-05 21:45:32
根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分在线第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”
正义喵
补充投诉
12-05 20:41:02
我向客服反应也一直商讨无果 买错票了希望可以退款
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 19:40:36
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黑猫消费者服务平台
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12-05 19:40:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 19:22:53
我买错了电影票时间未超过六个小时，第二张买来甚至还没二十分钟为什么不让退？根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分在线第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”为什么不能退？客服也一直都在敷衍？？距离电影开场甚至还有一个月时间为什么不能退？
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