正义喵
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正义喵
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 11:28:45
2019年在vivo商城购买雷士智能吸顶灯商品介绍带智能互联功能后,发现商品不带此功能商家宣传不符,要求按照法律规定退一赔三,赔偿500元
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