你们那是和解的态度吗?赔偿1/3的现金,再给1/3的优惠券,你觉得我还会在你们平台消费吗?同样的电影院,在淘票票上支持退票,在猫眼不支持,你们跟我说是电影院不支持,你们是真能狡辩!
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已分配商家 猫眼电影
本人在美团电影预定12.30号的三张电影票,还未消费,本人表示要退票,但美团方拒绝退票。根据国家广电总局《影视计算机售 票软件系统技术规范》的第三部分,消费者购买电影票和购买其他的商品不一样,只要消费者还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求。但美团拒绝提供退票,并且恶意压价,以1/3价格的优惠券想解决此问题,本人表示不服,淘票票可退。我这是距离电影开场还有24天申请退票,猫眼就如此霸王条款。
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