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自动完成
01-05 19:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
12-06 18:00:05
已分配商家 极兔速递客服兔
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审核通过
12-06 18:00:05
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-06 16:16:34
我网购的东西要退货，点了上门取件，快递员上门后嫌路太远想要额外收费，还以快递包装不好等原因故意挑刺，快递都是我怎么收到了怎么退的货，今天又一次上门，还是这个快递员，直接不收我的快递，快递员名字叫李刚151 5322 2772，这是第二次投诉了，第一次投诉快递点沟通过也道歉了并说会改进，今天依然是这样
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