盒马邻里随意降价,消费者在未提货的情况下要求退款或退差价被拒绝。
机灵喵
发布于 2023年12月06日 21:09
- 17370255989
- 盒马鲜生客服
- 不予退款,价格问题
- 退款
- 128元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
12-08 09:51:32
感谢平台的帮助,退款已完成,谢谢
机灵喵
确认完成
12-08 09:51:32
已隐藏内容
已分配商家 盒马鲜生客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-06 21:09:48
12月5日在盒马邻里微信小程序预定了1.5公斤羊腿一份,价格128元,订单显示12月8日提货。我今天12月6日发现此商品降价40元,变成了88元一份。于是我申请退款,但是平台无法退款,打电话给客服,客服以“预售商品价格可以随时调整”为由,拒绝了我的退款申请。
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