霸王条款，游戏随机匹配到的队友开外挂，导致同队所有人都被封号！官方不给解封！
正义喵
发布于 2023年12月07日 15:23
- 17370269478
- 王者荣耀官方客服
- 霸王条款
- 解释,恢复账号,道歉,撤销处罚
- 120000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-10 15:00:51
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正义喵
补充投诉
12-08 00:02:34
我就想问问，一个路人队友开外挂，为什么同队的人要一起封号？我知道他开挂吗？我知道谁开挂谁没开挂？我神仙吗？我无法预测和躲避匹配的队友开挂，凭什么要让我承担连带责任？要求黑猫客服给与王者荣耀严肃处理
正义喵
补充投诉
12-07 23:58:36
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:51:45
已分配商家 王者荣耀官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:51:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 15:23:49
2023年12月7号，王者荣耀官方检测我之前游戏对局队友开外挂，同队人连带责任一起封号，随机匹配的队友开挂，与我们正常游戏的玩家有一毛钱关系吗？凭什么封我的号？他开挂与我们何干？匹配的队友开外挂系统没有直接检测出来，而是跟我打完对局之后检测出来，说我们也得到了外挂的好处才赢得了比赛，我想问问官方客服，我知道他是外挂吗？他是我想不匹配到就能不匹配到的吗？你们系统让我匹配到他，他开外挂还成了我的错了？谁开的挂你就封谁，凭什么连同我们这些无辜的队友一起封号，官方客服给的答复就是我们队友有连带责任，那我请问，你们系统对开局前没有对外挂的检测，我随机匹配的队友还成了我的错了？要求王者荣耀官方给与道歉信并立刻马上解封我的账号！官方如果不立马解封，请马上把我充值的所有金额退还给我！此游戏我再也不玩！
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