我卖得物物一个海蓝之谜乳霜，得物承认不是假货，但是说鉴别不通过，要求我自己付邮费
正义喵
发布于 2023年12月07日 17:00
- 17370272249
- 得物App小助手
- 欺诈卖家鉴别无反馈图
- 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 1419元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-26 20:54:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 17:43:01
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 17:43:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 17:00:28
海蓝之谜官方旗舰店所购买的东西，有订单截图，我卖给得物，结果得物说鉴别不是假，但是不通过他们的鉴别，且不能提供图片或者相关信息，我退而求其次要求用他们发给买家的方式把塑封重新封上也被驳回，怀疑他们不具备鉴别能力，并且不能提供图片的相关鉴别信息，属于欺诈行为，卖力有知情权。
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