滴滴客服完全摆设，判责完全看心情
勇敢喵
发布于 2023年12月09日 09:03
- 17370300974
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
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勇敢喵
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12-10 15:03:36
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勇敢喵
补充投诉
12-09 15:48:56
这种超过3公里以上的取消判我有责，现在找的理由是说我抢单取消的，我跟你说我手机放口袋，我没有抢单，拿出来的时候就已经接单了，你们硬说我是抢的，我既然抢了肯定是要去的了，不去我又干嘛要抢？我问你们是否确定我这单是抢下来的，这个时候你又不敢确定了，说什么平台检测，真是搞笑了，你都不敢确定的事，拿个平台检测就直接判有责，然后又说，我这单不管是抢的，还是派的，都必须去完成，我又问你们下次直接派个几十公里的单过来是不是也一定要去完成，你们又不敢回答了，你们都不敢确定的事，直接让司机兜底，麻烦以后不要找那些乱七八糟的借口来了，干脆直接说，有没有责你们说了算不就好了嘛
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-09 09:03:44
滴滴培训的时候说超过3公里我们可以无责取消，结果派个3.5公里去接的单子进来，我直接取消，判我有责，你们这不是自己打自己脸吗？3.5公里我去接你大爷啊，油钱不见你们补过一分钱，，还说什么结合接单，地图，说我未到达上车点取消有责，3.5公里派过来我压根就不可能去接，不用油钱吗？到达上车点才能取消？我要到达了还取消什么，到达了直接接了走就是了，你们这完全就是有毛病，
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