黑猫消费者服务平台
自动完成
01-08 18:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
12-09 17:56:06
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-09 17:56:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-09 17:43:08
12.9 在飞猪买了 12306 12 月 10 日从长沙南到广州南的票，买了不到 5 分钟内，发现买错日期了，想改签到 12 月 11日的车票，但是提示说不能改签到 11 号的票，我觉得很不合理！！！只能退票，扣我百分之 1十的手续费
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