退款，退血汗钱
勇敢喵
发布于 2023年12月10日 16:55
- 17370326694
- 怪兽充电EnergyMonster
- 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位,霸王条款,乱收费
- 退款,道歉,作出处罚,修改宣传内容
- 99元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-28 19:26:36
商家已退款
勇敢喵
确认完成
12-28 19:26:36
勇敢喵
补充投诉
12-10 20:59:46
刚刚又有一个自称专员的人打电话过来，态度特别差，而且一样解决不了问题，还是一样址皮，气得我血压高，头晕，强烈要求，严查这样的商家，太可恶了，必须道歉，坚决捍卫消费者权益
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-10 17:01:12
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-10 17:01:12
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-10 16:55:41
借了一个怪兽充电宝，说好哪里都能还的，现在还了一个别的地方借的怪兽充电宝，还要扣99元，现在怪兽专员说别的地方借的充电宝她也要回收回去不算我还的，还要扣我99元。真的是吞钱怪兽呀，已经还进去了，已经拍照第一时间反应了，还扣钱，客服电话永远打不通，最后还是支付宝帮忙联系的
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