虚假宣传，客服拖延
友爱喵
发布于 2023年12月11日 12:55
- 17370339720
- 支付宝客服
- 客服不处理/处理不当,虚假宣传,私自扣款,资金流失
- 还我钱,作出处罚,赔偿
- 50000元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
12-13 16:06:55
只有一个回访电话，事情还是没有解决，现在拖到星期五也就是15号
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-11 13:13:58
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-11 13:13:58
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 12:55:00
因为本人在支付宝上的借呗逾期，支付宝给我发放了15000的优惠券（还款5万）。我就想方设法的凑够了5万。结果钱刚刚到支付宝账户上一秒钟就被支付宝扣了。然后我找客服，客服就是一个抱歉给你添麻烦了来敷衍，上次在平台投诉，那边一个电话都没打给我，短信也没有发给我，我后面连续打了好几个电话给客服，客服都是统一答复详细记录，向上面反应，两个工作日之内以电话或者短信的方式通知。结果就是十多天了一个电话没有一个短信没有。现在违约金每天都在上涨，我想知道支付宝就是这样的店大欺客吗？是想不还我的一万五千块钱吗？
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