小米之家商品有问题不退不问题
勇敢喵
发布于 2023年12月11日 22:51
- 17370352889
- 小米服务
- 小米硬件产品
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 173元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 16:40:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年12月16日09:03:41与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
12-12 16:14:16
小米之家（西安新城区钟楼邮局专门店）与营业执照信息不符，请相关部门尽快核实处理。做出回应和处罚公示
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-11 23:14:07
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-11 23:14:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 22:51:34
本人2023 年 11 月 28 号，通过美团在小米之家(陕西西安新城区钟楼邮局专卖店花费 173 元 （143 元➕30元优惠券）买一台小米(MI)米家电磁炉青春版智能温控灶，当天出现质量问题，商家拒不退换。本人认为不合理，多次通过美团平台协商未果。请求相关部门帮助
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