洞察喵
补充投诉
12-13 09:51:48
本人在12月7日发现问题就致电过揽投部，多次致电均无人接。又拨打1118 3联系，后于12月12日接到11183反馈说当地揽投部已于12月10日上午11时48分跟本人联系沟通过，但本人12月十日并未接听到有关任何邮政方面电话，揽投部欺上瞒下，对客户如此敷衍，实在无法接受。截止目前，本人事情依旧未处理，邮件在何处也不知道，未接到揽投部及任何派送员电话。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-12 16:50:58
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-12 16:50:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-12 16:27:38
华夏银行信用卡中心于2023年11月4日通过邮政EMS给本人寄送信用卡一张，物流显示2023年11月15日由同事代收。本人于2023年12月7日致电华夏银行才知道此卡已经寄送签收。本人在此期间未接到任何邮政投递电话及通知，致电揽投部电话多次无人接。投诉邮政EMS不按协议进行派送，虚假签收。
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