360借条说智信借款是合作方,不归360,但是出资方说只跟360借条有合作
正义喵
发布于 2023年12月13日 15:23
- 17370385389
- 360借条
- 高利贷,客服处理不当,套路贷,隐瞒实际情况
- 道歉赔偿/解释,销账
- 17740元
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正义喵
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已分配商家 360借条
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 15:23:44
360借条上显示我有几笔借款是智信借款的,客服说跟360没关系,我投诉以后,有相关人员回电话,也告诉我跟他们360借条没关系,说我是在智信上借的钱,可是我并没有智信上借过钱,我也没有授权过,当初借钱时是360借条主页上显示我还有额度,我借款成功后也显示的是升级贷,并没有明确告知我是第三合作方,我只以为是出资方不同,因为我从360借条上借的钱,都是不同的出资方,还钱也是通过360借条去还。目前显示我在智信上借的钱有两个出资方,一个是苏宁银行,一个是财经眼金服,可是这个财经眼金服,我没有在智信借款的申请记录里找到,但是却有这个借还记录,360借条的客服也让我给这两个出资方打电话询问,我打电话给苏宁银行客服,银行客服表示不清楚智信借款是什么,只跟360借条有合作。360借条现在不只是涉嫌欺诈,还涉嫌套路贷,这个财经眼金服出资的借款,不能提前还款,还要收取担保费。担保费跟利息加一起,利率高达30%多。我要求360借条给我一个明确的答复,而不是简单的说,智信借款是他们的合作方,他们不清楚。这是推托行为,并不是真正的要解决问题。并且我要求360借条减免智信借款上的欠款,因为我并没有在智信借款上借钱,我打客服电话询问总欠款本金的时候,客服也没告知我有这笔借款。
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