拼多多购买手机钢化膜，贴上后，把手机屏幕摔坏了，才知道不防摔，手机膜是假货。
机灵喵
发布于 2023年12月13日 19:33
- 17370392452
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 假冒伪劣产品
- 赔偿
- 588元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-15 12:21:23
拼多多客服并没有处理好，只是把假货的钱退回来了，并没有赔偿我的屏幕损失
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 20:12:33
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 20:12:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 19:33:55
拼多多购买手机钢化膜，贴上后，把手机屏幕摔坏了，才知道不防摔，手机膜是假货。压根就没有平台广告宣传的那样，手机膜防爆防摔，高硬度。实际收到的膜是假的手机膜，和保鲜膜差不多，软的。打电话和拼多多协商被摔坏的手机屏幕维修费用，拼多多说可以退货，但是假货造成的消费者损失，赔偿不了，可以给50块钱优惠券，就是不正面对我那手机屏幕损坏的赔偿。我手机屏幕维修要580元。
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