快手商家磁力金牛法人认证一直未通过，系统有bug，导致无法投流，客服不处理
机灵喵
发布于 2023年12月13日 20:42
- 17370393618
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理,账号问题,磁力金牛认证拖延时间,一直待认证
- 加急认证通过,修复bug
- 100元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
12-13 22:04:41
机灵喵
确认完成
12-13 22:04:41
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
机灵喵
补充投诉
12-13 21:54:27
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-13 21:49:55
客服已经处理好了，谢谢
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-13 21:19:20
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-13 21:19:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-13 20:42:23
我的账户磁力金牛投流一直用的好好的，信息也没更改！！然后升级认证，账户资质审核通过，但是真实性认证法人认证一直卡着！！！！显示认证中说要等3天，3天后查询又变成待认证，如此循环！重点是之前信息都没改过啊！不能投流导致直播团队3天都没直播了，客服说是系统有bug帮我向上反馈并加急！但是现在也一直没有处理，还是在认证中，一直浪费时间！！诉求：希望客服能向后端技术反馈，赶紧认证通过，加急，让我们可以正常的直播！！不要一拖再拖
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