机灵喵
补充投诉
12-14 16:22:18
我已经反馈过京东客服了，但是京东客服给我来电说的是退货退款并处罚商家，可是我的损失呢？买到了虚假宣传的产品，我的损失不应该给我一个交代吗？
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-14 16:13:29
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-14 16:13:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 15:35:28
我于2023年12月11日17:43分在京东商城购买了这个邹润安的去除汗管瘤脂肪粒神器，上面宣传的祛除脂肪粒，汗管瘤，男女通用，到货以后使用以后，发现完全没有一点点效果，于是我仔细的查看了一下这个商品，发现他上面有消证字，他是一个消证字的商品，于是我去百度进行了查询，发现消证字的商品完全没有任何医疗效果，根本不可能去除脂肪粒，汗管瘤什么的，去除脂肪粒，汗管瘤这种属于医疗效果了已经，商家虚假宣传，张冠李戴的行为让消费者产生购买欲望并且谋利的行为已违法，综上所述，这种行为已经违反了《广告法》第四条，《广告法》第八条，以及《反不正当竞争法》第五条，第八条，京东网页虚假宣传行为已构成，请贵平台严肃处理，还市场一个绿色的环境，诉求依据 《消费者权益保护法》对本人进行退一赔三的赔偿
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