光遇充值未到账客服也不管在光遇买礼包，扣了钱，礼包没有到账
友爱喵
发布于 2023年12月14日 22:31
- 17370415783
- 腾讯应用宝
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服
- 退款,赔偿
- 68元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-17 12:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，充值不成功有可能会掉单，掉单后款项会存入应用宝余额内，建议您可以重新在游戏内点击对应金额档次的订单（若设置了免密支付请关闭后再尝试），然后弹出页面是应用宝【余额】页面，查看是否有余额，可以使用余额进行充值。如仍未到账辛苦提供一下您的QQ账号，小宝协助您核实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-14 23:10:24
已分配商家 腾讯应用宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-14 23:10:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 22:31:39
购买了光遇的礼包 ，没到账，问客服说让我找应用宝客服找不到客服 ，礼包也没给我，我要求退款或者补发
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