正义喵
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正义喵
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 12:43:36
6月2日下单,购买了蜻蜓F1 moba白色无线鼠标,用了半年不到,发现鼠标卡顿,断触,鼠标晃动光标无反应,怀疑是连接问题,更新了最新版本的驱动,问题也没解决,于是联系客服售后维修,并且拍摄并发给客服问题视频,但需要我承担运费,在沟通后,报销了运费,但快递寄过去后,又说少邮了一个转换器,需要我补10元差价,我确定以及肯定,发快递时东西一样不少,并且校对过,客服非说是我少邮了转换器,说我拒绝承认,又说少东西也能修,不需要补差价,就是寄过去什么,发回来什么,但是转换器的问题没有解决!说我拒不承认,我不接受,我确定以及肯定,在快递从我这离开之前,东西一样不少!
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