去哪网抢不到票不退钱！
友爱喵
发布于 2023年12月16日 22:41
- 17370427663
- 去哪儿网火车票
- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,售后服务欠缺,乱收费,霸王条款,虚假宣传,未履行合同
- 速处理,退款
- 46元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-16 00:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-16 22:58:32
已分配商家 去哪儿网火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-16 22:58:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-16 22:41:14
今天我在去哪网买的火车票。北京到鹤壁东站的！因为没有直达票，去哪网系统给分成两个订单买。15点北京发车到石家庄的一个车票（到发车时间都没有抢到），16点石家庄发车到鹤壁东一个车票。在我缴纳了46元的抢票费用之后因为到了发车时间都没有抢到票，我就退款了，当时显示抢不到票全款退还！现在退款之后只退了我车票钱，额外出的46元抢票费用不给我退！还有王法吗？还有法律吗？店大欺客吗？没人管了吗？
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