黑猫消费者服务平台
自动完成
12-24 16:02:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：支付2980元购课，课程部分学习，正常可申请退款552元不认可，特殊申请不扣除精品课费用退款1602元，还是不认可，要求全额退款，无法满足用户诉求，方案保留，协商失败
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-15 18:34:52
已分配商家 启牛学堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-15 18:34:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 17:26:30
启牛销售人员多次电话联系本人，让本人去听免费课程，之后多次打电话骚扰，诱导老人付费进行学习，之后发现所谓的投资理财课程，全是录播的视频，根本学不会任何东西，之后联系客服与老师退学费，客服通知后告知交了2980，因为已经上过几次课，只能退款552，这根本就没有道理，总共两个月的课，才上了五天，算下来也不足10% 凭什么只退这一点！ 而且还是无用的课，本人要求退全款！ 否则一定维权到底！
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