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乙方:北京爱思益咨询有限公司 统一社会信用代码:911**************N 联系地址:北京市东城区胜古中路1号北京蓝宝商务大厦E座2层1312室 联系方式:010-848*****

本人周凌婧，为研究生毕业，在今年就业困难的情况下，我报名了贵公司的“爱思益求职”课程，以提升自己的求职能力。我于2023年10月13日通过微信支付了课程费用20000元，并签署了合同。 然而，在后续的服务中，发现其课程内容简陋，资料笼统且网上可查询，报名前承诺的服务质量，在报名后大相径庭。 具体为一下几点： 1、并无承诺的全程1v3团队服务(前期咨询老师、求职规划导师、核心主带老师)。签约合同并与所有老师建群后，全程实际只有一个主带老师联系过我，并且只在开始当天主动跟我电话沟通过一次，在服务这一个月内，所有老师从来没有跟进过我的求职进度，比如投递情况、笔试情况、面试情况，他们对于我的情况可以说是一无所知。 2、承诺提供职业规划咨询，岗位投递指导建议，但是提供的资料与承诺与我要求的岗位不符合。第一：我的诉求是“社招+校招”的就业指导，但每天只有一个社招信息表更新，里面至少有100条+招聘信息，需要我自己去筛选岗位、地址、行业等信息，链接里的内容笼统且与面试岗位相关性低、可用性低，浪费我很多时间。（我想说XX先生的小程序比这个表格好用多了）第二：毫无跟“社招”有关岗位推送，我曾要求过增加，也从来没有结果。 3、师资能力或精力严重服务不到，我上完课简历课后，把简历发到群里，授课老师一个字没有改。与爱思益标称的高服务、高质量相违背。 4、老师在制定本人的《学生规划表》和《网申记录表》的时候，其中内容为流水化表格内容，没有任何跟我个人定制相关的安排，并且指定内容时也没有和我商量，直接定好发给我，事后也不跟新。 5、内推资源并不符合我的求职目标，多数为实习+校招应届+北京/上海。一个月内我只发现符合我条件的一个内推，并且也没有过简历，老师也没有复盘。 6、服务费并没有开发票。 本人认为跟单个带教老师没有关系，应该是公司的管理问题、培训问题和学生分配问题。爱思益公司的服务内容整体流于形式、不尽人意，并不能提升我的能力，对我毫无益处，并且浪费了我很多时间，只注重校招，错过社招黄金期。 到目前为止，已服务一个月，本人没有接到一个面试邀约，也没有老师带我复盘，我对贵公司服务已经失望。签订协议涉嫌格式合同，应依法解除，并申请退还本人已缴费用。