已隐藏内容

经过于得物客服一周的沟通，我所购买的品牌专供的茅台生肖酒，我所要求平台提供货品供货方茅台品牌授权，得物平台始终不愿意提供。得物平台打着品牌专供口号，实际不知道是什么公司提供的货品，然后一系列的免责条例，商品出了问题只知道自己事后踢皮球。在无法提供品牌授权的情况下，得物平台单方面将订单结了，客服你拿我没办法态度，根本不维护消费者权益，希望大家在该平台购买此类商品要小心

本人多次要求得物提供我购买的该款酒的品牌授权，得物始终转移话题。最后提供不出来，直接单方面关闭售后通道。打着品牌专供旗号，实际是不知道有没有资质的第三方公司提供货品。出了问题也是各种条款拒绝售后。

本人在此声明，得物平台没有给我任何解决方案，一直冷处理。我所提出的诉求，客服没有一个给予回复。关于平台下属商家品牌授权问题也是能避就避，并且让我去平台另外一个渠道投诉。然后又是扯物流。现在单方面撒谎与我达成一致，得物平台的所作所为可恶至极，没有一点诚信。

关于得物平台所说，与我达成一致。本人在此陈述，我与得物平台并未达成任何结果。酒没有同意退，关于茅台的授权问题，也没有任何回复。

已隐藏内容

关于该鸡年茅台酒得物平台的货品提供商家的回复，请得物平台就以下几点给予消费者答复。1:商家自称有授权，为什么不予以提供。本人通过茅台官方平台查询，并未查询到上海雪锐实业有限公司有该款酒的销售资质。2：关于商家提供的该款酒的出库单，此单并没有任何关于茅台品牌方的授权信息，甚至连个公司章都没有，也没有上海雪锐实业有限公司相关信息。请得物平台给予消费者正面答复。

希望得物平台就以下两个问题给予说明。1:关于你们品牌专供渠道，你们所标注的品牌授权商家入驻销售。请问给我发货的上海xx实业有限公司有无该款酒的茅台品牌授权。2：关于你们以瑕疵不是退货理由，请问你们瑕疵有具体标准？还是图片中你们回复的瑕疵是少量划痕，本人附上酒盒底部照片，希望平台方评判。最后，如果得物平台方在销售该款酒过程中有不合理地方，希望得物按照国家相关规定，给予赔偿。

本人购买的鸡年飞天茅台是品牌专供直发，并且得物平台在品牌专供上注明为品牌商家授权入驻销售。请问下得物平台，给我发货的上海雪x实业有限公司有该款酒的茅台公司的授权销售？如果没有平台在商家审核上有没有漏洞，有没有虚假销售。希望平台方给予说明。本人也通过茅台官方平台并未查询到该公司关于该款酒的销售资质

已隐藏内容

本人在得物购买一瓶鸡年茅台，购买时写着品牌专供，结果是一个第三方不知道什么公司直接发的货，该公司也没有茅台公司授权，也不知道所谓的品牌发货指的是啥品牌给我发的货，希望得物平台给个说明。物流信息也没有商品去得物鉴别的信息。收到货后该瓶酒外盒磨损严重，特别底部掉颜色严重，酒瓶瓶身也有污渍，像油一样。本人提出退款退货，这个给我提供酒的商家以酒为老酒有少量划痕为由不是退货理由拒绝了，并且拿出了一大推免责条款。商家无视外盒磨损掉色的图片。