宁银消金账户无法注销
正义喵
发布于 2023年12月16日 15:55
- 17370446642
- 宁银消金
- 盗取用户信息,客服处理不当,联系不到客服,征信问题
- 道歉赔偿/解释,销账
- 200000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-30 19:26:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的客户，您好，收到您反映的问题后，我公司相关人员已与您取得联系，目前，就该事件与您已达成一致意见。为此给您带来的不便，我公司再次向您表示歉意。若有任何问题存疑，也可咨询我公司客服热线400-77-96558，感谢您对我公司的关注与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您反馈的问题我们非常重视，我公司相关部门会尽快核实处理，有结果将第一时间与您联系沟通，请您保持电话畅通，如有疑问也可咨询我公司客服热线：400-77-96558，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-16 15:56:41
已分配商家 宁银消金
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-16 15:56:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-16 15:55:13
宁银消金账户无法注销，授信额度无法取消，没有取消授信额度的入口，点击我的和授信额度会返回到首页界面，客服不回复信息。
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