新买小米14手机喇叭杂音
勇敢喵
发布于 2023年12月17日 13:22
- 17370458490
- 小米服务
- 手机
- 小米14
- 喇叭破音杂音,拒绝三包,维修时间过长
- 换货,赔偿,改善服务
- 4299元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-26 17:42:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年12月21日17:33:59与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-17 14:38:18
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-17 14:38:18
勇敢喵
补充投诉
12-17 13:56:35
补充购买发票，4299元整
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-17 13:22:10
11月4日在陕西省汉中市城固县文化路小米授权店花费4299购买一部小米14手机，用了接近半个月手机喇叭出现破音杂音，因为在农村路途远不方便到店，联系官方电话让去维修店，文化路小米维修店说必须拆机，而且更换配件还需要等5天以上，来回折腾，并且手机支持ip68.防水，拆机以后肯定不防水了，并且维修店也说防水不保，一个新手机质量问题凭什么要让消费者承担后果。现金支付没有交易凭证
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