饿了么不给退款 联系不到客服
机灵喵
发布于 2023年12月17日 20:02
- 17370466495
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,食品安全问题,联系不到客服
- 赔偿,道歉,作出处罚,退款,恢复账号
- 39元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-24 15:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-17 21:00:36
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-17 21:00:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-17 20:02:48
我在饿了么平台点了一份餐 收到货餐里有头发 我就找商家处理 商家说退一份 我申请了 商家又拒绝退款 然后我呢申请饿了么平台客服介入 客服又拒绝 然后我申请食品安全保险 也给我拒绝 我想找人工客服处理 但平台在线客服怎么都联系不上 打饿了么热线找人工客服 结果让我找在线客服 就给我挂掉了 在线客服也找不到 说可以申请二次退款 我申请第二次也不给申请 我不知道饿了么什么意思？做服务行业商家餐里有头发 不给退款 还找不到客服
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