添可生产质量有问题的洗地机，本身就是拖不干净湿水，过保后有天价维修费用！
洞察喵
发布于 2023年12月18日 08:39
- 17370470607
- Tineco添可售后
- 商品故障,过保就坏
- 免费维修！,延长保修！！
- 2170元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
12-22 21:58:27
大家都将就将就。。。
洞察喵
确认完成
12-22 21:58:27
您好，您的问题我们已经收到，接下来会有专人与您联系处理，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 09:30:10
已分配商家 Tineco添可售后
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 09:30:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 08:39:19
本人21年在天猫购买了添可洗地机，添可洗地机使用半年就出现拖不干净水，。由于还能使用，就自己忍一忍。后来出现充电断断续续，。向售后反应后，寄回维修点，检测后告知主板有问题，报价五百多。看了看此时新机才1千。另外，经常提示自清洁和充不进电是这款洗地机的通病，京东，天猫旗舰店里一堆人反应这个问题，黑猫投诉上也是大量投诉，连寄修时候顺丰小哥都说天天都有人修。如果是个人使用问题，过保后付费维修理所当然。但是添可生产这种质量有明细瑕疵的产品，我洗地机遇到的问题具有普遍性，而非特殊性，客服以过保为由，推脱责任，索要天价维修费，吃相太难看。还有，天猫客服消积对待，推脱！
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