黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 19:18:21
已分配商家 阿里客服
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审核通过
12-18 19:18:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 19:11:40
当时淘宝直播间买的，也跟客服咨询了，客服总是不正面回答问题，就去直播间问了，当时主播说不满意随时退，拆了也可以退，我问我应该拍几瓶，主播推荐两瓶，还送了一小瓶十天的量，说是吃产品之前先吃她送的那个吃十天，吃完再吃产品，吃了十天我开始吃了七天产品，一点效果没有还变得更能吃了，我就要求退货退款，商家不给退，非让继续吃，我不想吃了要求退不给我退，我说前面承诺的，商家说那必须吃满一个疗程没有效果才退，我问一个疗程是几瓶，告诉我3瓶，这不是为难人吗？我买的时候也就推荐我买两瓶，退要求吃三瓶。还有直播时承诺随时退，就是可以不做数的吗？
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