勇敢喵
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12-18 23:13:08
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勇敢喵
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12-18 23:13:08
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 21:02:41
我在12.01号在京东买的衣服。12月06号 签收的,拿到衣服试穿了一下,不合身,就一直放家里了,京东后台显示的12.17号之前都可以退货,我是在12.16号申请的退货,预约的快递员12.17号来取件,快递员在12.17号已经给我打电话来取件,只是当时我没在家,我给快递员说下午再过来取件,当快递员来的时候,就被取消退货服务了,商家说签收超过七天,不给退,可是明明显示的是12.17之前都可以退的,而且我12.16号还能预约退货退款的信息,如果说退货长时间了,那为什么还能预约快递员物件信息,衣服都是完好无损的,甚至有两件包装我都没有打开,完全不影响二次销售,我需要全额退款退货
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