机灵喵
补充投诉
12-19 15:41:35
明知故问！我是否办理京东金融业务，和你建行未经本人同意擅自绑定京东金融APP并扣款没有任何因果关系。钱存你银行，把我钱扣走，十一月办的新卡，未经本人同意，偷偷绑定并扣款！！！不退款写文章发视频曝光你们这种“监守自盗”行为，让更多人知道建行就这样保护用户的钱财。
您好，根据您描述的情况，建议您核实一下是否办理过网贷或者第三方支付类的扣款协议，您也可以拨打95533或者至我行网点柜台查询明细及银行卡绑定的业务情况，进一步核实一下。如有其它疑问，欢迎随时联系我们。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 21:39:26
已分配商家 中国建设银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 21:39:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 21:21:53
建设银行未经本人任何形式的同意，自动将本人11月新办的银行卡绑定京东金融和京东白条，该京东白条及金条业务网银平台自动扣钱消费和还款，于12月13日和14日分别扣款2次，合计1195.22元。其中13日扣款9.56元是还款，14日扣款1185.66是消费。这种严重泄露和串通第三方消费平台的行为，是对金融系统安全的破坏和亵渎。我们相信你这家银行，才把钱存进去。你不给我保护好，勾结外人抢走我的钱。试问，还有谁敢把钱交给你建行。要求建行及时处理，将京东金融APP自动扣走的钱原路退款到本人银行卡上。你们银行和京东有什么协议是你们的事，但不是把老百姓的银行卡信息这样泄露和绑定给对方。太不安全了，太不靠谱了，太让人寒心了！
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