已分配商家 阿里客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-19 09:42:04
我于2023年12月12日在淘宝网入驻商户“小圆全球优选”购买了“刀全球购日本pillbox解酒丸金装加强版姜黄素应酬干杯解酒醒神器酒防宿醉”共计24.48元 因本人经常与朋友聚会 当天下午吃了两粒(饭前饭后各一粒)吃的当天没有注意外包装是否有标签 第二天才知道购买的该商品无任何中文标签 根据《食品安全法》第九十七条规定 进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签 依法应当有中文说明书 商家销售的该产品不符合《食品安全法》于是我跟商家说明情况 商家的回答是:我们产品的详情页是有说明的呢本店仅是提供代为购买境外商品的服务,所以您在本店铺购买的所有跨境商品均源自境外采购,等同于您直接在境外购买该商品,因此商品本身可能无中文标签 这明明就是属于霸王条款 是不受任何法律效应的 综上所述 本人可根据《食品安全法》第一百四十八条进行索赔 协商无果 以诉讼形式维权!
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