购买苹果手机 两个月频繁出现严重质量问题 最后主板坏返厂维修
友爱喵
发布于 2023年12月19日 10:04
- 17370492360
- Apple支持
- 手机
- 15promax
- 无法开机,主板坏返厂维修
- 退货退款,换新补偿
- 11999元
- 处理中
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商家处理中
12-19 10:24:33
已分配商家 Apple支持
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审核通过
12-19 10:24:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-19 10:04:17
于23年10月7日在苹果官网签收的全新苹果15promax 在使用中频繁出现问题 自动关机重启 不用解锁直接可以打开手机 卡机 关机打不开 最后一次在23年12月9号晚上正常使用中自动关机之后再也无法打开 去了苹果线下直营店 售后给我出的方案是手机主板坏了 需要返厂维修 我的诉求是退货退款或者换货 手机仅仅使用两个月 无划痕以及任何磕碰或者进水 几乎全新的情况下出现这种严重质量问题 怀疑苹果公司以次充好 以质量不合格的产品充当质量合格的产品
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