买的麦子熟了的裤子穿一次就破了
友爱喵
发布于 2023年12月19日 11:52
- 17370495320
- 唯品会客户服务
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自动完成
01-19 13:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题，专员已联系您处理，建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
友爱喵
补充投诉
12-19 19:58:31
拍了个视频看的更清楚一点，反复强调不是线的问题是裤子布料问题
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-19 12:56:06
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-19 12:56:06
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-19 11:52:59
双11在唯品会买了两条裤子，买后试穿一下觉得尺码合适就留下了，一直没穿，前几天降温婆婆剪了吊牌拿出来穿，其中一条麦子熟了的黑色裤子穿了一天晚上发现裤子布料内侧的白色绒翻出来了，蹲下特别明显，不是缝线的问题，如果只是线稀疏我们不会计较，是布料太脆薄就像皮衣掉皮一样.黑色裤子翻出来一道道白色内里特别难看。当即就找唯品会发现没有质量问题的售后入口，又联系客服说晚点有人联系我，后来客服打来电话说什么他们衣服都是有正规质检的，穿了无法给我售后退款、愿意补偿30元唯品券，这是推卸责任，我查过相关法，明显的质量问题不存在影像二次销售的说法，你们就不应该再销售。不是补偿我30的问题，我需要唯品像淘宝一样公正的处理质量问题，我也是超级买家，有问题你就得承认，我需要的是公平的结果。
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