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我被莫名其妙多扣的金额是435元 我需要退还的金额是435元 不仅仅是8个月的金额 请仔细查看我投诉里发的扣款截图

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联系不上你们客服 我的图片并不模糊啊 请不要找借口回避解决问题 或者请提供人工客服电话给我

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1、我从2021年开始一直有开着芒果tv的续费（我自己一直忘记关 芒果tv扣费前也从未提醒过我），但是刚刚我发现芒果tv每个月扣我两次费用？？会员就是15块一个月，我开通了也就扣15啊 凭啥扣我两次，啥意思？ 2.根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定：网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。2021年至今我从未收到过提醒。 诉求:1.2021年8月-2023年12月，每个月都扣我两次15元，我不理解为什么会多扣一次？？什么意思啊到底？一直乱扣费？三年中扣款共29个月 请赔偿莫名其妙多扣的15元 共435元！！！ 2.请芒果TV严格遵守相关法律 不乱扣费，同时请履行扣费前两天提醒客户的义务。