东郊到家虚假宣传照片和本人不一致，技师暗示诱导消费者
机灵喵
发布于 2023年12月21日 11:15
- 17370535429
- 东郊到家官方号
- 服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,暗示诱导消费者
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 1391元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-28 14:55:10
你们平台所宣传的技师照片跟本人完全不一致，难道不属于虚假宣传，欺诈消费者嘛，
机灵喵
补充投诉
12-28 14:54:00
平台推拖责任，处理什么了处理，打电话就知道说专员处理的，有什么问题找专员
客户您好，您反映的问题平台已经处理，如有疑问可联系平台24小时客服热线：028********，感谢您的理解和支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-21 12:55:45
已分配商家 东郊到家官方号
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-21 12:55:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-21 11:15:08
2023年12月21日通过东郊到家公众号下单了泰式SPA消费实付金额为391元，订单编号为10202*********540******** 技师到达以后，发现跟宣传的照片不是一个人，在服务期间根本不好好给按摩，技师一直言语暗示诱导消费者有其他项目，需要私下加钟才可以做，金额为1000元，说她扫我微信加我，微信支付了1000元后，简单的给按摩了几下，说这就是加钟的项目，虚假宣传，私下诱导消费者加钟来欺诈消费者，公众号下单金额用了30元优惠券实付金额为391元，私下言语暗示诱导让消费者加钟实付金额为1000元，线上线下共实付金额为1391元，本人诉求根据消费者权益保护法第55条，经营性提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者权益保护法所规定的，退一赔三，该技师属东郊到家的服务人员，现投诉东郊到家，请处理
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