黑猫消费者服务平台
自动完成
01-20 15:01:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-21 13:37:12
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-21 13:37:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-21 12:06:08
我在网上买了一条黄金项链 购买前问商家真金吗商家说是的我下单12.10号收到货去检验却不是真金去询问商家一直在说不是吧后面又说不喜欢可以退货我要找客服之后商家直接给我退款退货了对于售卖假黄金这种行为没有一个说明上面刻着足金999钢印这是国家违法行为了售卖假黄金我要求假一赔三客服对于我的诉求也是一直没有处理都是客服敷衍回答说1-3个工作日处理到现在也没有处理
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