黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-21 17:58:23
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-21 17:58:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-21 17:53:51
我的手机号是二次放号,所以导致登陆上去的淘宝是已经被注册过的账号！我下单后发现不合适要退货时，发现去淘宝号已经和我的手机号取消了关联，登陆上去是个全新的号码。但是我东西已经退回给了商家，因为登陆不上去账号，所以没办法上传快递单号！所以我也没收到退款，并且我当时账号买的东西也有些没收到货！我尝试跟淘宝客服协商处理，他们拖了一个月都没处理！甚至说给我回电也没有！现在打电话过去就是一句 处理不了！非常不负责任！我现在东西没收到，东西退回去了，钱也没退回给我
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