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买到假货茶叶投诉到平台不积极处理

正义喵 发布于 2023年12月21日 21:20
  • 17370548925
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 买到假货不退款
  • 赔偿
  • 300元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-21 21:41:16

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-21 21:41:16


正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-21 21:20:15

双十一促销期间在拼多多平台茗悦峰茶行购买了四罐天池牌蜜兰香茶叶,到货后试喝发现味道跟以前购买的同款茶叶不一致。该款茶叶茶汤浑浊茶味寡淡毫无蜜兰香茶味,初步判断为假货,后又到官方旗舰店购买了一罐同款茶叶进行对比二者味道完全不一样。遂投诉至平台要求商家进行正品举证,商家无法举证。平台未根据售假处理只给退货退款处理,试问拼多多平台此举是否纵容售假!如此处理态度叫人如何放心在你们平台购买东西!要求拼多多平台严肃处理此事!


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