购买了问界m7迟迟不交付
友爱喵
发布于 2023年12月22日 00:15
- 17370550924
- SERES赛力斯
- 问界
- 新m7
- 五座智驾
- 订金不退还,交车时间延期,承诺不兑现,销售欺诈
- 赔偿,道歉,退款
- 315800元
- 投诉已完成
友爱喵
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12-29 19:06:53
友爱喵
确认完成
12-29 19:06:53
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 09:40:10
已分配商家 SERES赛力斯
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 09:40:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 00:15:12
我于10.7号先下单了六座版的智驾，去实际试驾后感觉六座不太舒服，于8号重新下单五座智驾，后台匹配了国庆节的权益，然后于14日确定交付方案，中间还出现了说内部系统有bug，无法交接，导致拖了几天，当时买车的时候说的是4到6周交付，然而从10.14日确认方案到今天已经整整67天了，从我花钱交定金已经73天了，10周了，还是没有消息，打400电话一问三不知，最后还是推到当地用户中心，也没个说法，领着所谓的关爱补贴，我要的是补贴吗？要的是车，耐心已经消耗完了，与当时承诺严重不符，我要求退两个订单的定金共10000元，并且赔偿损失，你们没有按期交付，是你们违约，违约赔付双倍。在APP上发个帖子还能一直审核中，去直播间问交付情况主播也是阴阳怪气，我们是小黑子，我们是大冤种！买个车还受这个气！
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