黑猫消费者服务平台
自动完成
01-26 00:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
12-22 14:49:55
写己回复想知道回复什么了现在要求按入手价重新购买这件衣服涉及差价用此件衣服优惠券做补偿
洞察喵
补充投诉
12-22 14:24:20
得物工作人员不作为现在衣服那么大瑕疵说符合标准售卖想知道什么标准
洞察喵
补充投诉
12-22 11:15:52
从开始购衣服到现在得物平台打三次电话没有一次解决核心问题只是告诉不补偿难道你们的过失要消费者承担吗打电话不解决核心问题那么在浪费时间吗不需要雪中送碳但是得有个解决问题实质吧现在天气变冷买羽绒服是在那看的吗是摆设吗不着急穿能买吗现在我想知道想拖多久解决问题
洞察喵
补充投诉
12-22 11:05:47
得物平台迟迟不解决问题导致现在商品一天一个价还要求消费者承担合适吗
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 10:40:19
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 10:40:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 09:55:20
我于2023年12月18日购买一款北面羽绒服收到衣服开箱发现衣服袖口严重瑕疵要求补偿客服说自留无补偿或者可以去第三方平台售卖或者退货不扣钱我想知道我花三仟元买件新衣服你得物平台给消费者寄的瑕疵品为什么要我去第三方平台售卖然后要退货还不扣钱退货扣的是啥钱我想知道你这衣服全新我都没动不要寄存费就不错了还扣的是什么钱然后客服说退货现在这衣服涨价六七佰了一句退货就没责任了吗退货我重新再买差价得补我吧我当时花钱买的是全新衣服在得物平台也不是二手平台对吧所以得给个说法吧
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