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东风日产珠海上冲明珠店购车合同存在霸王条款,不给退还定金

友爱喵 发布于 2023年12月22日 19:33
  • 17370555342
  • 东风日产
  • 霸王条款
  • 退款
  • 5000元
  • 处理中
友爱喵 补充投诉 01-02 13:38:41

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-22 20:34:16

已分配商家 东风日产


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-22 20:34:16


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 12-22 19:33:29

本人于东风日产珠海上冲明珠店预定了一辆轩逸2023款悦享版车。当时沟通时,销售为我讲述了购车价格组成为裸车价➕保险➕购置税➕上牌价格,签合同时我方要求罗列各个项目的价格,此销售一直说价格没问题,我们多少年的老店,不会坑你的一些话语,诱导我消费。后回到家再次查看购车合同,上写着首付款4.6万元,贷款6万元,合计10.6万元,购车合同写销售价格为10.29万元,销售说减去了贷款手续费(与下面所说的综合服务费为同一东西),当时与销售说明不承担此贷款手续费,销售这边也同意了,不知为何委托书上还写上了综合服务费三千元,然后还在车辆销售价格上减去了三千元,问起原因,销售就一直说我买的价格很优惠了,不会给你算错的,什么什么的,不正面回答本人问题。开票价格为9.29万,汽车总价为10.8万,9.29除以11.3得到购置税为8221元,保险购车合同上写的2100元,上牌费500元,总计加在一起约不到10.4万。另有0.4万元不知去处,怀疑其低开发票。故和销售进行沟通,销售说保险虽然上面写了2100但是实际上是交4000,不知其店为何购车合同写的保险费用与实际交的费用不符,另外两千元销售说为周边费用,包含店面费与车辆运输费,签合同时销售并未说明有此项费用,存在欺骗消费者的行为。当时销售说月息三厘三,总利息1.2万,可以提前还款,让本人误以为每个月利息为200元。一年利息为2400元,当时计算过后觉得也可以接受,现情况与实际不符,利息为逐渐下降,第一年利息较高,本人的同行人员后来也跟本人说他也以为是每个月利息一样,他还问了销售,本人觉得受到了欺骗。销售多番跟本人说我这个价格很优惠了,别的店铺都不会有我们这么低的价格等等,存在诱导本人消费的行为。本人因此份购车合同及其店铺存在疑似不合理或违法及诱导消费的情况,无法与其继续合作,要求其店退还定金5000元,但是销售说无法退还定金,合同上写了,本人进行法律咨询,其说此为霸王条款。本人要求其退还定金5000元。销售之前说其卖出一辆车提成3百元,本人可出三百元为销售的辛苦费。不愿与其交恶,希望店家也尊重消费者权益!


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