正常使用的快手账号，无任何违规遭遇官方再次激活和账号异常强制
机灵喵
发布于 2023年12月22日 11:54
- 17370556205
- 快手小客服
- 快手短视频
- 客服不处理/处理不当
- 恢复账号
- 0元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-22 20:48:12
效率太慢了，不作为，态度恶劣，处理事情敷衍
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 12:51:23
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 12:51:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 11:54:52
我本人正常使用的快手号，21号早上提示我需要重新激活，在尝试激活快手账号时，遇到了激活失败的情况。我已经按照提示进行了操作，但仍然无法成功激活。这给我带来了很大的困扰，影响了我正常使用快手的体验。致电快手官方和私信快手客服，对方置之不理，而且重新激活显示我的身份信息已被其他人绑定而且封号了，对此我很是震惊，我本人的身份信息被人盗用，其快手平台未保护用户隐私协议，导致我的账号异常，不解决不处理，希望贵平台处理帮助我，谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
