距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 抖音
机灵喵
补充投诉
12-22 14:21:39
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 14:19:26
在抖音的直播间中购买的门票,现在人已经到景区。却不让我使用。虚假宣传违反了消费者权益保护法,存在欺诈行为。明确告诉我不能退款的情况下,抖音的处理结果也只是四个订单,每一个订单退我50元。告诉我是最后的处理结果。而且客服愿意退给我50元,说明本身存在问题,但是又不按照法律进行赔付。抖音就可以知法犯法?
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