黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 17:14:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 17:14:24
正义喵
参与集体投诉
12-22 16:57:58
淘宝平台监管不力，商家虚假物流后，关店跑路，淘宝平台以商家无保证金为由不退款。 淘宝平台作为中间商，款是支付给淘宝平台的，消费者未收到货淘宝平台理应退款。 不应把商家与淘宝平台之间的纠纷转嫁给消费者，让消费者承担损失。
勇敢喵
发起集体投诉
11-21 15:05:07
商家忽悠我确认收货，之后关店，保证金也不够退款，淘宝客服倒计时一天又一天，过了三天，商家早就提钱跑路，这是一个企业店铺，淘宝这种不作为助长骗子的存在！七天无理由还在，而且虚假物流，很多交易还没有完成，凭什么关店！
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