购买牛new收息数自助套餐券后确认收货，卖家发起退款无法使用券
友爱喵
发布于 2023年12月22日 16:30
- 17370562512
- 闲鱼
- 涉骗,无法消费
- 退款,道歉,作出处罚
- 249元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
12-25 22:55:36
要求全额退款。不认可任何手续费问题，因为是卖家造成的原因
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-22 17:34:04
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-22 17:34:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 16:30:32
当天事出有因吃不了牛new自助了，和卖家协商，卖家不同意并提出要求10元退券赔偿金，我不同意，遂闲鱼申诉，闲鱼不支持买家，判卖家已发货并自动确认收货，在聊天记录里可以看到卖家跟我说可以1月13日前使用，券上有效期是1.15日，而我叫门店核实该券，发现卖家在有效期内已经退款，向闲鱼申诉。闲鱼给不出答复
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
