距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户,您好,当前因您账户出现逾期,还款部门正常联络您通知还款,未出现骚扰等违规行为。提醒您,如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,或拨打我司客服热线:400-681-6666 ,我司客服服务时间为每日9:00-21:00,期待您的咨询!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
12-27 11:23:50
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机灵喵
补充投诉
12-26 22:47:28
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尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您耐心等待人员与您联系,专员不会以任何私人方式联系您,如微信QQ等,请谨防被骗,如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服,我司人工服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!
机灵喵
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12-25 11:26:56
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机灵喵
补充投诉
12-25 10:45:58
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申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户,您好,当前因您账户出现逾期故按服务协议会有还款提醒,烦请见谅。同样我司对还款提醒的频次严格管控,本次投诉的最终解决方案是:安排专人客服在合理范围内与您协商沟通处理。另建议您正常履约还款,如有疑问,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,或拨打我司客服热线:400-681-6666 ,我司客服服务时间为每日9:00-21:00,期待您的咨询!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您耐心等待人员与您联系,专员不会以任何私人方式联系您,如微信QQ等,请谨防被骗,如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服,我司人工服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!
机灵喵
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12-22 20:18:46
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已分配商家 还呗APP
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-22 17:59:44
还呗欠款是的逾期了,没还,我认,暂时还不上,催收一直发短信打电话发微信,就没停过,骚扰拦截一堆信息,威胁我要到我家来,要打我的联系人,要查我,严重威胁我
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